Охріменко І. В., Максюшенко Д. О. Аналіз якості обслуговування споживачів на підприємствах роздрібної торгівлі на прикладі мереж «АТБ» та «Сільпо» // Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". — 2022. — №13.