Угоднікова О. І. Інформаційно-комунікаційний механізм публічного маркетингу у сфері обслуговування // Електронне наукове видання "Публічне адміністрування та національна безпека". — 2023. — №6. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2023-6-9064